ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Эта Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее - "Политика") является неотъемлемой частью Соглашения с пользователем Веб-портала (далее - "Соглашение") и действует одновременно с ним. Термины и понятия, используемые в этой Политике, аналогичны терминам и понятиям, используемым в Соглашении. Эта Политика определяет порядок обработки Конфиденциальной информации Компанией и распространяется на всех Пользователей Веб-портала. Компания осуществляет обработку Конфиденциальной информации в пределах и в порядке, определенных этой Политикой, Законом Украины "О защите персональных данных", иным соответствующим законодательством Украины. Используя Веб-портал, Пользователь соглашается с этой Политикой и дает свое однозначное согласие на сбор, накопление, хранение, обработку, удаление Конфиденциальной информации, включая свои персональные данные, что является обязательным условием для пользования Веб-порталом. В случае несогласия Пользователя с условиями Политики Пользователь обязан прекратить пользование Веб-порталом. Конфиденциальной информацией в понимании этой Политики является любая информация о Пользователе (включая персональные данные), получаемая Компанией непосредственно от Пользователя и/или в связи с использованием Пользователем Веб-портала (далее - "Конфиденциальная информация"). Обработкой Конфиденциальной информации является любое действие (операция) или совокупность действий (операций), осуществляемых Компанией с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с Конфиденциальной информацией, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Конфиденциальной информации.
Компания осуществляет обработку следующей Конфиденциальной информации:
1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно путем регистрации на Веб-портале и пользуясь услугами Веб-портала: 1.1. Информация, предоставляемая Пользователем для регистрации личного профиля (включает фамилию и имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, личное фото (по желанию)). 1.2. Информация, предоставляемая Пользователем при размещении на Веб-портале Объявления (технические характеристики автомобиля, фото автомобиля, история автомобиля и т. д.). Пользователи гарантируют, что предоставленные ими личные данные являются достоверными и актуальными. Пользователи несут полную ответственность, в том числе гражданскую, административную, а также уголовную за всю информацию, предоставленную (размещенную) ими во время регистрации личного профиля на Веб-портале и пользования Услугами. Пользователь должен полностью понимать и самостоятельно оценивать все риски в связи с предоставлением (раскрытием) соответствующей информации. Пользователь несет полную ответственность за всю и любую информацию, которая размещается им/предоставляется для размещения в личном профиле, включая контактные данные. Пользователь осознает и соглашается, что такая информация (включая контактные данные) является открытой для неограниченного числа лиц, таким образом любое третье лицо может получить доступ к такой информации. Компания в никаком случае не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем информации о себе в личном профиле для общего доступа к неограниченному кругу лиц.
2. Данные, которые Компания получает в связи с обращениями Пользователей: 2.1. обращения за предоставлением технической поддержки, обращения с жалобами на других Пользователей, предоставление отзывов, оценок другим Пользователям и т. д.
3. Информация, которая генерируется при использовании Веб-портала: 3.1. уникальный набор букв и чисел (например, ID546787), который Веб-портал присваивает при регистрации на Веб-портале (Идентификатор Пользователя), информация о местонахождении Пользователя, информация об использовании Веб-портала (в т.ч. дата и время использования), статус Пользователя (нахождение в режиме онлайн или офлайн, другой статус), использованные функции Веб-портала, сбои в работе Веб-портала и т. д.). Обработка такой информации необходима для надлежащей работы Веб-портала и его оптимизации.
4. Информация о устройстве Пользователя, с которого осуществляется пользование Веб-порталом, включая, но не ограничиваясь IP-адресом, файлами cookie, программным обеспечением, уникальными идентификаторами устройства, серийными номерами устройства. Компания осуществляет обработку Конфиденциальной информации в пределах, предусмотренных действующим законодательством Украины, в порядке и объеме, необходимом для надлежащего функционирования Веб-портала и надлежащего предоставления Услуг Компании, в том числе с целью: - регистрации Пользователей; - идентификации, авторизации Пользователей; - обеспечения надлежащего функционирования Веб-портала; - поиска и анализа причин возможных ошибок в работе Веб-портала; - обеспечения связи между Компанией и Пользователями, в том числе с целью технической поддержки, информирования Пользователей о обновлениях Услуг, реагирования на запросы Пользователей; - обеспечения связи Пользователей между собой; - анализа статистики использования Веб-портала и оценки интереса к Веб-порталу; - улучшения качества и удобства использования Веб-портала; - обеспечения соблюдения условий Соглашения, включая борьбу с мошенничеством и некорректным поведением Пользователей.
Использование файлов cookie: Когда Пользователь посещает Веб-портал, некоторые его данные собираются автоматически с помощью файлов cookie. Файл cookie - это небольшой фрагмент данных, который хранится на компьютере, планшете, смартфоне или другом устройстве Пользователя и содержит информацию о истории просмотров, настройках или использовании сайта. На Веб-портале используются следующие виды файлов cookie: Технические файлы cookie (необходимые) Эти файлы обеспечивают использование Веб-портала и его функционала. Они служат для идентификации данных или сеанса, контроля безопасности. Они обеспечивают возможность просмотра разделов с ограниченным доступом (профиль для зарегистрированных Пользователей), оформления заказов, оплаты. Это, в частности, Идентификатор Пользователя, имя Пользователя, его электронная почта и номер телефона, выбранный язык пользовательского интерфейса. Такие файлы cookie обрабатываются на Веб-портале на основании договора с Пользователем. Чтобы гарантировать Пользователю доступ к Веб-порталу или предоставление Услуги, такие файлы cookie загружаются по умолчанию. Также в эту категорию входят файлы cookie, которые позволяют запоминать дополнительные настройки на Веб-портале, выбранные Пользователем. Например, Пользователь может настроить нужный язык, количество результатов поиска на странице, внешний вид и т. д. Каждая сессия Пользователя будет соответствовать выбранным им настройкам на устройстве. Аналитические файлы cookie Эти файлы позволяют Веб-порталу контролировать количество Пользователей, посещаемость разделов Веб-портала и взаимодействие с ним, выполнять статистический анализ с целью улучшения Веб-портала. Аналитические файлы cookie обрабатываются на основании согласия Пользователя. Рекламные файлы cookie Эти файлы хранят информацию о истории использования Пользователем Веб-портала. Такие файлы используются для показа рекламных объявлений и рекомендаций от партнеров Веб-портала, которые могут заинтересовать Пользователя. Рекламные cookie используются на Веб-портале только на основании согласия Пользователя.
Пользователь в процессе обработки его персональных данных, в частности, имеет право: знать о источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки; получать информацию об условиях предоставления доступа к его персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные; доступ к своим персональным данным; получать не позднее чем за тридцать календарных дней с дня поступления запроса, за исключением случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных; предъявлять обоснованные требования Компании с возражением против обработки своих персональных данных; предъявлять обоснованные требования Компании относительно изменения или уничтожения своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными; на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения вследствие умышленного утаивания, непредоставления или несвоевременного их предоставления, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или имеют негативное влияние на честь, достоинство и деловую репутацию физического лица; применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных; отозвать согласие на обработку персональных данных (в таком случае обработка персональных данных до отзыва считается законной).
Компания использует различные инструменты защиты Конфиденциальной информации от несанкционированного доступа или раскрытия, в том числе, но не ограничиваясь: назначает ответственных лиц за организацию обработки конфиденциальной информации; обеспечивает сохранение носителей конфиденциальной информации; устанавливает правила доступа к конфиденциальной информации; использует средства защиты Конфиденциальной информации, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к Конфиденциальной информации; обеспечивает выявление фактов несанкционированного доступа к Конфиденциальной информации и принятие соответствующих мер. При этом Компания не предоставляет и не может предоставлять никаких гарантий и не несет ответственности за действия третьих лиц, которые осуществили неправомерный доступ к Конфиденциальной информации.
Пользователь признает, что при небрежном отношении Пользователя к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получать несанкционированный доступ к личному профилю Пользователя, к персональным и другим данным Пользователя. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом. Компания не несет ответственности в случае, если доступ к Конфиденциальной информации Пользователя и/или его личному профилю был получен третьими лицами в результате обмана Пользователя или другим преступным способом.
Компания оставляет за собой право использовать конфиденциальную информацию, в том числе предоставлять ее третьим лицам без уведомления Пользователя в связи с: расследованием нарушений законодательства и/или любых нарушений правил пользования Веб-порталом путем передачи правоохранительным органам по законному требованию последних относительно передачи таких данных; разрешением конфликтов и судебных споров, в случае получения запроса, имеющего правовое обоснование; борьбой с мошенничеством; защитой прав, собственности или безопасности Компании, других Пользователей. Компания может предоставлять Конфиденциальную информацию Пользователей без уведомления о этом Пользователей по запросу компетентных органов, оформленных в порядке, определенном действующим законодательством Украины.
Компания оставляет за собой право предоставлять Конфиденциальную информацию без уведомления пользователей аффилированным лицам Компании и другим доверенным третьим лицам (включая платежные системы) для обработки такой Конфиденциальной информации от имени Компании, которые имеют на такие действия соответствующие полномочия, в том числе на основании доверенности. Такая обработка осуществляется в соответствии с инструкциями Компании и настоящей Политикой. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь дает свое согласие на обработку Конфиденциальной информации третьими лицами на условиях этого пункта.
В случае продажи или реорганизации бизнеса Компании, вследствие чего Компания передаст Веб-портал новому владельцу, Конфиденциальная информация Пользователей может быть передана такому новому владельцу без предупреждения Пользователей с целью обеспечения непрерывности функционирования Веб-портала. Компания хранит Конфиденциальную информацию Пользователей на защищенных серверах, размещенных в Украине. Компания хранит Конфиденциальную информацию Пользователей столько времени, сколько она необходима для предоставления Услуг или до дня получения от Пользователя требования о ее удалении. Удаление Конфиденциальной информации по запросу Пользователя, полученного с использованием инструментов Веб-портала, автоматически предполагает прекращение Соглашения об оказании услуг и деактивацию личного профиля Пользователя (прекращение регистрации). Конфиденциальная информация удаляется за исключением ее части, которая была публично опубликована самим Пользователем в процессе пользования Услугами. В случае удаления личного профиля Пользователя, Пользователь теряет возможность использовать Веб-портал через удаленный личный профиль.
Пользователи обязаны осознавать, что при переходе по некоторым ссылкам, размещенным на Веб-портале, они могут быть перенаправлены на сервисы, приложения, сайты третьих лиц, где обработка Конфиденциальной информации находится вне контроля Компании. В таком случае будут применяться политики конфиденциальности и правила обработки персональных данных таких третьих лиц, за которые Компания не несет никакой ответственности.
Компания имеет право отправлять Пользователю информационные сообщения и любую другую информацию о функционировании Веб-портала путем отправки push-сообщений и/или сообщений на зарегистрированный адрес электронной почты/зарегистрированный номер мобильного телефона Пользователя. Пользователь имеет право отказаться от таких сообщений в настройках личного профиля или по ссылке в соответствующем сообщении или обратившись с соответствующим запросом по адресу электронной почты help@cardrive.com.ua.
К отношениям между Пользователями и Компанией, возникающим в связи с применением Политики, применяется законодательство Украины, включая Закон Украины "Про защиту персональных данных", а также другие международные нормативно-правовые акты, ратифицированные Верховной Радой Украины и вступившие в силу.
Компания оставляет за собой право в любое время обновлять эту Политику без необходимости предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики приобретает юридическую силу с момента ее размещения на Веб-портале. Пользователь обязан следить за актуальными редакциями Политики. Если Пользователь не согласен с внесенными изменениями, Пользователь обязан немедленно прекратить пользоваться Веб-порталом. Факт продолжения пользования Веб-порталом является подтверждением согласия Пользователя с редакцией Политики.
По вопросам, комментариям и жалобам в связи с обработкой Компанией Конфиденциальной информации и персональных данных, а также для удаления профиля Пользователя, можно обратиться путем отправки электронного письма на адрес электронной почты help@cardrive.com.ua.
Редакция Политики конфиденциальности на 28.02.2024 г.